济宁市国资委办公室（党委办公室） 2017年5月17日 ●访谈架起连心桥 真情铺就和谐路---太平煤矿“六必访七必谈”思想政治工作法 访谈架起连心桥 真情铺就和谐路 --太平煤矿“六必访七必谈”思想政治工作法 2013年以来，由于受产能释放过剩，国家经济增速放缓的影响，煤炭企业遇到了前所未有的“寒冬期”，全国90%的煤炭行业都处于举步维艰状态。太平煤矿井下采场条件复杂，搬家挪面频繁，人工开采和膏体充填成本高，企业负担重，部分干部职工出现了不同程度的思想波动，给矿井安全生产及和谐稳定带来了威胁。矿党政领导班子大胆探索在非常时期开展思想教育工作新模式、新思路，在总结以往经验的基础上，经集思广益和深思熟虑，提炼总结了“六必访、七必谈”思想政治工作法，并在鲁泰控股集团推广，激发了干部职工共克时艰的正能量，保证了企业在特困形势下干部职工的思想稳定。 把握内涵，把“立体访谈”落到实处 “六必访”，接地气增感情。一是职工工作生活有困难必访。二是职工因工受伤或重病住院必访。三是职工缺勤旷工时必访。四是职工有家庭矛盾纠纷必访。五是职工家庭发生重大变故必访。六是职工情绪反常时必访。 “七必谈”，知民情解民忧。一是对受上级奖励职工必谈。二是对岗位变动职工必谈。三是对有思想波动职工必谈。四是对职工受到批评时必谈。五是对职工工作失职失责、工作效率降低和质量变差时必谈。六是对职工违规违纪、受到处分、出现“三违”时必谈。七是对职工之间出现不团结、人际关系紧张、与同事发生矛盾纠纷时必谈。通过访谈，做到“六清楚”。要做到对职工家庭状况清楚；对职工脾气性格和特长爱好清楚；对职工工作表现的优缺点清楚；对职工的业务生活和社会交往清楚；对职工不同时期的思想变化清楚；对上岗前的身体和情绪异常波动等情况要了解清楚。通过访谈，更要做到“六必帮”。职工子女考取大学必帮；生活上出现困难的必帮；职工家中发生特殊情况的必帮；职工思想上有问题的必帮；职工因权益受到伤害的必帮；职工因受伤或因病住院的必帮。 健全机制，让“亲密无间”稳定持久 访谈采取定期访谈与不定期访谈相结合的方式进行，定期访谈每月至少一次，不定期访谈根据实际情况灵活安排。“六必访”一般到职工的家中找职工家属访谈，也可以到职工家属工作单位个别访谈。“七必谈”主要以个别谈话为主，也可采取集体谈话的方式进行。矿严格规定了访谈流程，访谈活动领导小组对各党支部党政负责人进行访谈，党支部党政负责人对支部内班组长进行访谈，党支部班组长对访谈对象进行访谈。对支部内部不能解决的问题，矿访谈活动领导小组直接对访谈对象进行访谈。对班组内部不能解决的问题，党支部党政负责人对其访谈。 率先垂范，用“真心实意”排忧解难 对存在的苗头性问题、倾向性问题、普遍性问题,做到早发现、早提醒、早纠正；对不稳定因素、不安全隐患做到底子清、情况明、无遗漏；把一些职工思想上存在的不安全隐患消除在萌芽状态，做到防患于未然。通过开展“六必访、七必谈”活动，拉近了干部与职工的心理距离，消除了隔阂，增进了理解信任， 让职工身心愉悦地投入到工作中，进一步提高了组织的向心力、凝聚力和战斗力，营造了和谐稳定的干事创业环境；完善了“进百家门，听百家言，解百家难，圆百家愿”的党群干群关系新机制，确保了党群干群连心桥畅通，安全发展和谐路平顺，打通了联系服务职工群众最后一公里。访谈活动开展以来，领导小组所有成员都积极深入区队参加访谈活动，约谈536人，走访相关职工家庭176户，为访谈对象解决实际问题百余个，访谈活动取得了知民情解民忧聚民智、保安全增效益促和谐的良好效果。太平煤矿采煤一工区闫德州是技术骨干，技术熟练，业务精湛，工作有热情，安全意识强，干活既麻利又安全。突然有一天，细心的班长发现闫德州一反常态，干活心不在焉，不在状态，于是就把情况向区长、党支部书记汇报。得知情况，时任党支部书记李付龙立即找闫德州谈心，通过交谈才知道，原本和谐幸福的小闫家突遭不幸。刚过五十岁的父亲突发脑梗，住院需要不少钱，月供房贷又要两千多元，经济的压力加上父亲痛苦的表情和母亲的唉声叹气，让这个原本乐观开朗、积极向的上年轻人精神一下子垮了。于是，党支部书记李付龙领上班长奔赴闫德州家进行访谈，对其家中突遭不测表示慰问，开导他一定要坚强，挑起顶梁柱的担子，要放下思想包袱，安全生产。在工区领导真诚劝慰和鼓励下，在工友们的关心帮助下，闫德州脸上渐渐有了笑容，重拾生活信心，积极投入生产，工作起来又生龙活虎了。 原采煤二工区职工吴兆海被“访谈”后发自内心的说到：“因工作时间问题，我未能按时定亲，面临与女友分手的问题，对工区的做法不理解，矿政工科、工会办负责人主动找我谈话，疏导情绪，令我很受感动，生活在这样的集体，我感觉心里很踏实，也很温暖，现在安心工作不旷班”。 太平煤矿“六必访、七必谈”思想政治工作法是落实集团公司决策部署，丰盈“德兴”文化，促进和谐发展的有益尝试，得到鲁泰控股集团和全国煤炭行业政研会的一致认可。2016年3月，《人文关怀促和谐，心理疏导聚合力——太平煤矿“六访七谈”密切干群关系的实践探索》的理论成果在2016年荣获了全国煤炭行业优秀政研成果二等奖。2017年3月，在山东省煤矿工会六届三次全委会议上，太平煤矿“六必访、七必谈”思想政治工作法成为山东省煤炭系统典型经验。2017年4月，太平煤矿荣获“中国煤炭工业思想政治工作先进集体”荣誉称号。 （山东鲁泰控股集团有限公司） | 